Humberto

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Resumen de la actividad

Última actividad de Humberto
  • Humberto creó un artículo,

    ¿Cómo puedo depositar dinero a mi cuenta Hey?

      Puedes depositar dinero en cualquier sucursal de Banregio http://banregio.com/oficinas_lista.php O bien recibiendo una transferencia usando tu número de cuenta, CLABE, los 16 dígitos de tu tarjet...

  • Humberto creó un artículo,

    ¿Cómo reporto un cargo no reconocido?

      Como las cuentas abiertas en Hey Banco son cuentas Banregio, toda aclaración respecto a tu cuenta debes hacerla a través del Centro de Atención a Clientes de Banregio, llamando al 01-81-BANREGIO ...

  • Humberto creó un artículo,

    ¿Cómo habilito el servicio de Pago Móvil?

    El servicio de Pago Móvil permite asociar tu número de celular a la App de Hey Banco para poder hacer transacciones. ¿Qué es Pago Móvil?  Para habilitar el servicio, selecciona el menú d Perfil (o ...

  • Humberto creó un artículo,

    Cuando pago con mi tarjeta me da la opción de crédito y débito, ¿esto a que se debe?

    Nuestras tarjetas son duales, es decir tiene dos cuentas en una sola tarjeta. Si volteas la tarjeta verás que en la parte de atrás habrá otros 16 dígitos y otro CVV. Estamos desarrollando un produc...

  • Humberto creó un artículo,

    No recuerdo o no tengo acceso a la información de mi tarjeta 😱

    ¿No recuerdas o no tienes acceso a la información de tu tarjeta? 😱 No te apures, todavía puedes tener acceso a tu cuenta. ⚠️ Sin embargo, si no te ha llegado tu tarjeta, no está activa o no la tien...

  • Humberto creó un artículo,

    ¿No recuerdo mis respuestas a las preguntas de seguridad? 🙈

    ¿Perdiste u olvidaste tu contraseña y no recuerdas las respuestas a tus preguntas de seguridad? No te apures, todavía se puede recuperar tu acceso. Presiona en Olvidé mi respuesta de seguridad.   ...

  • Humberto creó un artículo,

    Perdí u olvidé mi contraseña 😭¿qué puedo hacer?

      Tssss 🍳 que triste que se te perdió u olvidaste tu contraseña. Pero no te apures, es fácil recuperar el acceso a tu cuenta. Cuando entres a la App, ubica la opción de Olvidé mi contraseña arriba ...

  • Humberto creó un artículo,

    ¿El celular está ligado a un cliente diferente al de tu tarjeta?

      ¿Tienes otra cuenta de débito Banregio? Si es así es, probable que el celular esté ligado a esa cuenta. Si estás intentando agregar una cuenta Banregio diferente a la que abriste en Hey Banco, es...

  • Humberto creó un artículo,

    ¿Cómo obtengo mi Estado de Cuenta?

    Tu Estado de Cuenta llegará al correo electrónico con el que te registraste, dentro de los primeros 10 días del mes siguiente. Éste viene protegido con una contraseña, la cual está conformada por l...

  • Humberto creó un artículo,

    ¿Cuánto Cuesta?

    Tu cuenta en Hey Banco es tu mejor opción para manejar tu dinero. No hay comisiones por: Apertura Manejo de cuenta  Banca desde tu celular  Retiro en cajeros Banregio, Scotiabank, Inbursa o BanBaj...